这次老公做了两次手术,分别住了7天和5天,再加上每隔几天就要回医院洗伤口,所以接触到白衣天使的机会很多,可是都让人觉得现在的白衣天使的专业素质实在让人感慨。
这家医院,收费不便宜,在医院里感觉真的像在酒店,医护人员笑容可掬,嘘寒问暖,确实做到了服务至上。出院的时候,院方会送来问卷调查,一看问题,都关注在医护人员的服务态度,比如:有没有问好?有没有笑容?等等等。。。。
可是没有一道题目提到专业态度,难道这些就不重要吗?
身为护士,医药方面的知识如果一知半解,病人会安心吗?在做伤口处理的准备功夫上,不是少了这个就是缺了那个,有些用品竟然也不知道是什么,把医生气得不知该说什么好,如果你是那个躺在病床上的病人,你会怎么想?
不能下床的病人,大小解只能在病床上解决,小解之后的尿壶只是把里面的尿液倒掉,可是没有用水冲洗就送回来给病人。在这个24小时开着冷气的密闭空间里,尤其是在医院这样的地方,公共卫生不是应该更加严厉执行的吗?
老公对于这些护士的表现感到失望,他看不到一个护士的专业。24年前他在麻坡政府医院看到的护士,虽然没有美丽甜美的笑容,可是却有身为护士的专业。对一个病人来说,这应该更重要。
他质疑,这些护士在紧急事故发生的时候,到底有没有这个能耐来做出应对?
7 comments:
新一代草莓族在家里都要人侍候,哪里会侍候别人呢?
有没有把你的comment feedback 给医院? 这些都是可以提升他们专业服务的宝贵意见。这里的医护人员的专业程度还是有待改善的。
我上次生女儿时,女儿差点被护士害死。
白衣不是天使,也许她们不该披上白衣!
已经无法用“专业”引用在年轻一代身上了。
不只是医护人员,
即使是区区一个售货员,
问他们什么东西有没有货、
放在那里,
往往会叫你自己去找...
记得为院方提供你们的看法,
否则哪里会有进步?!
年轻的一代,生活过得太安逸了吧!
因此,真令人担心是否能经得起考验。
我来迟了,祝福您的老公和熙和:
天天开心,健康平安!
simple woman, 说得也是,从小就在百般呵护下长大,少了磨练的机会啊!
棠子,你也见过不少了吧?
Jasmin, 所以很多时候我们自己要小心。
普普,是啊,那家医院的护士穿的是绿色的制服。
lee,同意你的说法,现在很多人的工作态度的确有很大的问题。
诗艳,谢谢你的祝福!
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